سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على:

• جميع مواقع طيران البراق الإلكترونية والنطاقات التابعة لها.
• تطبيقات طيران البراق على الهواتف المحمولة.

المعلومات الشخصية هي أي بيانات تتيح التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر: الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني (شخصي أو مهني)، رقم الهاتف، عنوان الـ IP، تفاصيل الاتصال، معلومات الفوترة والمعاملات، بيانات بطاقة الائتمان، إلخ.

لا تطلب طيران البراق إلا المعلومات التي تُعتبر ضرورية للغاية للأغراض الموضحة أدناه.

تُستخدم معلومات بطاقة الائتمان فقط لمعالجة الدفع ومنع الاحتيال. لا تجمع طيران البراق عن عمد معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا، كما لا تستهدف مواقعها الإلكترونية هذه الفئة العمرية.

يمكنك الوصول إلى المزايا الأساسية لموقعنا الإلكتروني دون الحاجة إلى التعريف بنفسك. أي أن الموقع مُصمم بحيث يمكنك تصفح طيران البراق دون الكشف عن أي معلومات شخصية.

في كل مرة تقوم فيها طيران البراق بجمع معلوماتك الشخصية، سيتم إعلامك بالغرض من ذلك، والفئات المطلوبة (إلزامية أو اختيارية)، والطرف الذي قد تُنقل إليه المعلومات لتنفيذ الغرض المحدد.

• قد تكون قد منحت طيران البراق موافقتك على جمع واستخدام معلوماتك لغرض معين.
• قد يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدمة أو منتج.
• قد يكون ذلك ضمن مصلحة طيران البراق المشروعة – بصفتها جهة تجارية – لتحقيق خدمة أفضل لك مع احترام حقوقك الأساسية.

لتوفير تجربة متسقة وشخصية أكثر، قد يتم دمج المعلومات التي يتم جمعها من خدمة واحدة مع أخرى ضمن طيران البراق وفقًا لتفضيلاتك.

طيران البراق هي مؤسسة عالمية ذات كيانات قانونية وعمليات تجارية وبُنى إدارية وتقنية تتخطى الحدود. وتحرص على حماية معلوماتك الشخصية في جميع أنحاء العالم. وقد يتم نقل معلوماتك إلى دول أخرى حيث تعمل الشركة.

عندما لا توفر هذه الدول مستوى كافٍ من الحماية، ستُعتمد تدابير ملائمة لضمان معالجة معلوماتك بأعلى معايير الأمان.

لا تبيع طيران البراق أو تؤجر أو تؤجر معلوماتك لأي طرف ثالث، إلا بموافقة صريحة منك.

تشارك طيران البراق المعلومات مع شركات تعمل بالنيابة عنها مع اتخاذ التدابير اللازمة لضمان حماية بياناتك.

ولا يتم مشاركة معلوماتك مع أي طرف آخر إلا في الحالات التالية:

1. استجابةً لطلبات قانونية من السلطات الحكومية.
2. الامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية.
3. منع الاحتيال أو حماية حقوق طيران البراق وممتلكاتها.
4. حماية سلامة موظفي الشركة أو الزوار على ممتلكاتها.
5. في حالة عمليات الاستحواذ أو الاندماج أو إعادة التنظيم، قد تُنقل المعلومات وفقًا للمتطلبات القانونية وبموافقتك عند الضرورة.

قد توفر مواقع البراق للطيران روابط لمواقع شركات طرف ثالث من أجل راحتك ومعلوماتك. لا تتحكم البراق للطيران في تلك المواقع، ولا تُقر أو تقدم أي تصريحات بشأن مواقع الأطراف الثالثة. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية لأي شركة قبل تقديم معلوماتك الشخصية.

قد تختار بعض شركات الطرف الثالث مشاركة بياناتها الشخصية مع البراق للطيران؛ وتخضع تلك المشاركة لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الشركة.

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك و/أو تبسيطها. يُرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول أنواع الكوكيز المختلفة، وأغراض استخدامها، ومعلومات حول إعدادات المتصفح في حال كنت ترغب في تعطيلها.

جميع المكالمات الهاتفية و/أو المؤتمرات التي تتم بينك وبين شركة البراق للطيران أثناء تقديم خدمات العملاء سيتم تسجيلها بهدف تحسين رضاك وتعزيز جودة الخدمة المقدمة. إذا كنت لا ترغب في أن يتم تسجيل المكالمة، فبإمكانك دائمًا تسجيل استفسارك مباشرةً عبر الإنترنت من خلال >بوابة العملاء.

لديك التحكم الكامل في الاتصالات الإلكترونية التي تستقبلها من البراق للطيران. يمكنك ضبط تفضيلاتك من خلال إعدادات الخصوصية أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@buraq.aero.

يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك، مجانًا وفي أي وقت، من أي اتصال إلكتروني. يُرجى مراسلتنا على info@buraq.aero في حال واجهت أي صعوبة.

تسعى البراق للطيران إلى الحفاظ على دقة معلوماتك الشخصية.

قامت البراق للطيران بتنفيذ تقنيات وإجراءات إدارية وسياسات للحفاظ على دقة بياناتك. وعند طلبك، ووفقًا لبعض الاستثناءات المحدودة المنصوص عليها في القوانين المعمول بها، ستوفر لك البراق للطيران إمكانية الوصول إلى معلوماتك، بما في ذلك الوصول عبر الإنترنت، والقدرة على تعديلها أو حذفها أو تغييرها.

لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن البيانات، وللحفاظ على دقة البيانات، ولضمان الاستخدام المناسب للمعلومات، وضعت البراق للطيران إجراءات مادية وإدارية مناسبة لحماية المعلومات التي نقوم بجمعها.

ولحماية خصوصيتك وأمانك، ستتخذ البراق للطيران أيضًا خطوات معقولة للتحقق من هويتك، مثل كلمة المرور ومعرّف المستخدم، قبل منحك حق الوصول إلى بياناتك. وقد تقتصر بعض مناطق مواقع البراق للطيران على أفراد معينين من خلال استخدام كلمات مرور ومعرّفات شخصية أخرى.

تستخدم البراق للطيران تقنية التشفير Secure Sockets Layer (SSL) عند جمع أو نقل البيانات الحساسة مثل معلومات بطاقة الائتمان. صُمم تشفير SSL لجعل المعلومات غير قابلة للقراءة لأي طرف باستثناءنا.

تكون هذه الخاصية الأمنية فعالة عندما ترى رمز مفتاح غير مكسور أو قفل مغلق (حسب متصفحك) في أسفل نافذة المتصفح.

إذا اشتبه أي مستخدم لهذا الموقع في أن البراق للطيران قد تعاملت مع معلوماته الشخصية بطريقة لا تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بنا على info@buraq.aero.